淘宝网店家找哪家公司管理店铺好-淘宝网店归哪个部门管
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1、淘宝12315投诉商家会怎么样?
淘宝12315投诉商家会先进行初步审核,确认投诉是否属实。然后,淘宝平台会联系商家了解情况,并寻求对双方的解释。如果商家拒绝解决问题或无法提供合理解释,淘宝平台可能会采取以下措施之一或多种组合:
1. 提醒商家注意违规行为并要求其立即解决问题。
2. 给予商家警告。
3. 暂停或永久关停商家的店铺。
4. 降低商家在搜索结果中的展示位置或权重。
5. 扣除商家信用等级或信用分。
6. 淘宝平台自行介入并协调解决争议。
7. 基于投诉情况,向相关监管机构报案。
投诉商家后,建议保留相关证据和沟通记录,以便提供给淘宝平台或监管机构。
一、商家声誉受损
二、商家担心质量问题
商家一旦被投诉,就会担心产品或服务的质量问题。如果消费者投诉的是质量问题,那么商家就要重新检查产品或服务的质量,并且可能会采取更严格的质量控制程序。
三、商家需要承担赔偿责任
如果商家被投诉,且责任在商家身上,那么商家需要承担赔偿责任。
四、商家面临行政处罚
如果商家被投诉后,做出了违法行为,那么商家要面临行政处罚。
会督促平台为你解决纠纷。毕竟淘宝是网购平台,你投诉了本地市场质量监督管理局受理,可是取证困难,人家经营者可能在很远的地方。
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