淘宝网店有客户恶意拍单退货退款-淘宝网店有客户恶意拍单退货退款怎么办
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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝网店有客户恶意拍单退货退款的问题,于是小编就整理了1个相关介绍淘宝网店有客户恶意拍单退货退款的解答,让我们一起看看吧。
1、拍了虚拟单申请退款了能退回来吗?
申请退款后,最多2天就退回来了。
如果在与卖家交易过程中,遇到卖家一直未发货、发货一直未收到货、收到商品有问题、话费未到账等问题需要退款,可以根据订单状态按以下方式操作呢:
1.若订单显示为【等待买家付款】
只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作,可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2.若订单显示为【买家已付款】
可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款给您。
3.若订单显示为【卖家已发货】
如果和卖家已经协商需部分/全部退款,可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
4.若订单显示为【交易成功】
可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
5.若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的(交易关闭可能是由于拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)
到此,以上就是小编对于淘宝网店有客户恶意拍单退货退款的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝网店有客户恶意拍单退货退款的1点解答对大家有用。