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1. 销售话术目的？

1、销售话术目的？

销售话术在销售中有重要作用。

销售很大程度上是语言的科学，销售的核心智慧，就是销售的话术。销售活动归根到底是人的社会活动，要处理方方面面的关系，也少不了用语言交流、沟通。

一、销售话术是销售过程的推演，可以提前预演销售中存在的一些客户问题如何解决，准备预案，推进整个销售过程顺利进行，很多业务员在拜访客户时，心态不好，不能摆正自己位置，与客户的交流处于仰视状态，从而导致销售只是一个见面，不能有机会深入交流，传递公司的政策和优势。

二、销售话术可以增加销售信心。提前做好销售话术演练，销售员就会做到有备无患，当面对客户时，也会信心十足，表情也自然，气势也很足，对于谈判和销售推进有很大帮助。不打没有准备的仗，同样销售过程如果没有事先的准备，往往会适得其反。销售话术就是业务员的上战场前的重要准备，所以要把话术整理好，运用好。

三、销售话术在一定程度也是衡量销售员是否优秀的一个标准。优秀的销售都有一套自己成熟的销售话术，能轻松破冰，让客户愿意跟你交流，面对客户的疑虑，也能从容解决，从而促成成交，

四、销售话术，很大程度可以提升业务员的知识面和认知水平，也可以帮助业务员提升口才，增强应变能力，逻辑思维能力。业务员明白了重要性，就会多方面准备，搜集更多知识，学习更多方法，从而丰富自己。

作为销售要不断学习总结，找到一套属于自己的销售话术，做到心中有剑，出手有招。

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