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  1. 市场营销学必背知识?

1、市场营销学必背知识?

市场营销学的必背知识包括:1.市场营销的定义和目标:市场营销是一种通过满足消费者需求和要求来获得利润的过程,其目标是提高市场份额和利润率。

2.市场细分和定位:市场细分是将市场分为不同的消费者组,在每个组中确定具有相似需求和要求的消费者。市场定位是确定在市场中如何定位产品或服务,以满足目标市场的需求和要求。

3.产品和服务的特点:产品和服务的特点包括品质、功能、外观、包装、品牌、售后服务等。

4.价格策略:价格策略包括定价目标、定价方法、定价策略和定价决策等。

5.促销策略:促销策略包括广告、促销、公关、个人销售和直邮等。

6.渠道策略:渠道策略是指通过哪些渠道销售产品或服务,包括直销、批发、零售和互联网等。

7.市场调研和分析:市场调研和分析是指通过收集和分析市场信息来确定市场需求和要求,以便制定有效的营销策略。

8.客户关系管理:客户关系管理是指通过建立和维护客户关系来提高客户满意度和忠诚度,从而增加销售和利润。

9.市场营销计划和执行:市场营销计划是指制定和实施营销策略的计划,包括目标市场、产品定位、价格策略、促销策略、渠道策略等。市场营销执行是指将市场营销计划付诸实践,包括销售、广告、促销、渠道管理和客户关系管理等。

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